| Autores: Leila Navarro
e José Maria Gasalla  Vivemos
em um mundo competitivo, repleto de tensões, no qual tudo muda rapidamente, e
ninguém sabe o que nos reserva o futuro. Nesse contexto, é possível confiar nos
outros? É possível confiar no amanhã, no mercado, nos projetos, nos governos?
A maioria das pessoas acha que não. Mas os autores desse instigante livro sustentam
que sim, é possível - é necessário.
Em
"Confiança: a chave para o sucesso pessoal e empresarial", Leila Navarro e José
Maria Gasalla defendem a tese de que a confiança é decisiva para o desempenho
dos profissionais e das organizações, afirmam que ela precisa ser urgentemente
resgatada e indicam alguns caminhos para isso. "A falta de confiança retrai e
isola as pessoas, impede que experimentem e arrisquem, restringe sua expansão.
Quem vive com o pé atrás não vai para a frente, pois hoje, para crescer na carreira,
os profissionais precisam ser confiantes, entusiasmados, abertos a novas experiências,
criativos e assertivos", diz Leila. Abordando
a confiança na dimensão individual, Leila faz uma reflexão sobre o que torna as
pessoas desconfiadas e sugere meios para o resgate da confiança em si mesmas,
nos outros e na vida. Por sua vez, Gasalla trata da confiança na dimensão organizacional.
Entre os estudiosos da gestão corporativa, diz ele, a confiança tem sido apontada
como um mecanismo que torna as relações humanas mais abertas e cooperativas. "Ela
deixa as pessoas à vontade para cooperar e trocar informações. Os processos e
informações fluem melhor, e a empresa torna-se mais ágil, mais dinâmica. Um ambiente
de confiança também favorece a inovação, pois os funcionários sentem mais seguros
para dizer o que pensam, usar a criatividade e expressar seus talentos."
Gasalla também apresenta os princípios de seu modelo Gestão por Confiança (GpC),
que visa a criar relações de confiança entre as pessoas nas empresas, com benefícios
para a produtividade, a inovação, a competitividade e a sustentabilidade da organização.
"Onde há confiança, há menos necessidade de sistemas de controle e vigilância
dos funcionários, que correspondem entre 20% e 30% dos custos das empresas."
Os autores reconhecem que ante a realidade de incertezas, insegurança e acirrada
competitividade em que vivemos, confiar é o oposto daquilo que o senso comum nos
aconselha a fazer - é nadar contra a corrente. "Mas, por incrível pareça, é justamente
nadando contra a corrente que podemos chegar mais rápido e com menos esforço aos
nossos objetivos. Em um mundo onde reina a desconfiança, quem confia se diferencia",
finaliza Leila. Ficha Técnica
Livro: "Confiança: a chave para o sucesso pessoal e empresarial"
Autores:
Leila Navarro e José María Gasalla
Editora: Integrante
Páginas: 128 Preço:
R$ 29,90
Site: www.integranteeditora.com.br |
