Sua empresa é psicologicamente saudável?

Em uma nova pesquisa, a Gestão & RH vai elencar as empresas com ambientes de trabalho psicologicamente saudáveis. Nessas organizações, a produtividade e os bons resultados não representam níveis de estresse intoleráveis.



As exigências da produtividade, sobrecarga de informações e a crescente pressão nos resultados das organizações podem cobrar um alto preço em termos da saúde dos colaboradores. É necessário minimizar os efeitos desse estresse com programas de qualidade de vida e estilos de liderança.

Algumas companhias têm respondido a esses desafios, criando ambientes de trabalho mais saudáveis, que melhoram a produtividade e ajudam a construir uma forte e vibrante cultura organizacional. Em troca, ganham um suporte essencial ao seu crescimento.

A pesquisa “EPS – Empresas Psicologicamente Saudáveis” foi inspirada no estudo que a Associação Americana de Psicologia (APA) realiza anualmente nos Estados Unidos e Canadá, premiando as práticas que levam ao desenvolvimento de ambientes de trabalho psicologicamente saudáveis. “No Brasil, definimos que a empresa positiva é aquela cujo resultado de seus processos leva ao desenvolvimento dos seus recursos, tanto físicos quanto humanos, e à preservação do equilíbrio com o meio ambiente. São empresas que crescem preservando as condições ambientais necessárias para a espécie”, afirma o coordenador da pesquisa, Dalton Rothen.

Os benefícios das empresas psicologicamente saudáveis, apontados pela Associação Americana de Psicologia, atendem os colaboradores e também às organizações. Para os profissionais, há aumento da motivação, melhoria da saúde física e mental, satisfação de trabalho e moral mais elevado. As empresas, por sua vez, ficam com ambientes de trabalho mais harmoniosos, melhorando a qualidade de vida, o desempenho e a produtividade, além de aprimorar o serviço e a satisfação do consumidor. “Nas EPSs, inovação, criatividade e renovação dos produtos acontecem naturalmente, independentemente de forças externas e do próprio mercado.

Seus colaboradores estão prontos para dar o melhor de si, atendendo às necessidades das organizações”, ressalta o editor e publisher da Revista Gestão & RH, Alexandre Garrett.

O novo estudo será fundamentado com os resultados das pesquisas “As 100 Melhores Empresas em Cidadania Corporativa” e “As 100 Melhores Empresas em IDHO”, ambas realizadas pela Gestão & RH Editora. Essas pesquisas medem indicadores das organizações com respeito ao capital humano, práticas de cidadania e sustentabilidade.

As práticas para o desenvolvimento de um ambiente de trabalho psicologicamente saudável que serão avaliadas podem ser agrupadas em seis dimensões: envolvimento dos colaboradores; equilíbrio vida e trabalho; crescimento e desenvolvimento dos colaboradores; saúde e segurança; reconhecimento; e significado e propósito.

No quesito “envolvimento dos colaboradores”, serão analisados o trabalho autogerenciado pela equipe, comitês de trabalhadores ou força-tarefa, contínuo melhoramento da equipe, participação na tomada de decisão e foros de sugestão dos empregados, tais como uma caixinha de sugestões e reuniões mensais.

Já em “equilíbrio vida e trabalho”, serão avaliados os arranjos de trabalho flexíveis, recursos que ajudam os colaboradores a administrarem assuntos financeiros e disponibilidade de benefícios para pessoas da família e parceiros domésticos.

No item “crescimento e desenvolvimento dos colaboradores”, serão analisados o desenvolvimento de serviços de aconselhamento de carreiras, treinamento de habilidades em casa ou fornecidas em centros de treinamento externos, oportunidades para promoção e melhoramento interno de carreira e desenvolvimento de programa de liderança.

No caso de “saúde e segurança”, a pesquisa avalia o esforço e ajuda o colaborador a desenvolver um estilo de vida melhor, treinamento para um local de trabalho seguro, implantação de um adequado seguro-saúde, acesso a academias de ginástica e clubes de recreação e recursos para ajudar os colaboradores a resolverem problemas pessoais; por exemplo, terapia de luto, programas contra abuso de álcool e drogas.

Em “reconhecimento do colaborador”, os tópicos são: justa compensação monetária dos colaboradores; competitivos pacotes de benefícios; reconhecimento de contribuições e marcos atingidos; pagamento de gratificações por desempenhos e aumento de salários; prêmios por desempenho; e cerimônias de reconhecimento.

A dimensão “significado e propósito” foi acrescida de acordo com a tendência mundial das empresas, que buscam profissionais mais alinhados com os novos modelos de organizações. “São os talentos que dão significado e propósito em suas carreiras e que serão os gestores das organizações no futuro. Criatividade, inovação e alta performance são fundamentais”, afirma Alexandre Garrett. Os quesitos avaliados são: processo das empresas que procuram evitar a deterioração do ativo humano; ações que preservam e reconstroem o meio ambiente e garantem a sustentabilidade; ações voltadas para a comunidade em que estão inseridas; e patrocínios de ações sociais.

Para a elaboração do questionário, a Gestão & RH Editora contou com a colaboração da psicóloga Benne Catantante; do diretor da HN Educação & Perfomance; do consultor organizacional Hugo Ninesbaum; do professor Takeshy Tachizawa; do psicólogo Dalton Rohten; do terapeuta corporal Bruno Gallo; e dos médicos Fabiano Laitano (Visteon) e Januário Micelli (Micelli & Associados).


As “10 Mais” e seus exemplos inspiradores

Elas investem em ambientes de trabalho mais saudáveis e ganham em realização e satisfação dos seus colaboradores e aumento de produtividade. Além disso, as “10 Mais” EPS são precursoras de uma nova cultura organizacional. Confira.

ACCOR
ALCOA
BOEHRINGER INGELHEIM
CARREFOUR
CPFL ENERGIA
ELEKTRO
MARCOPOLO
PHILIPS
SIEMENS


Serasa Experian: a campeã em EPS

A primeira pesquisa nacional promovida pela Gestão RH só veio comprovar a tese das EPS: ser empresa psicologicamente saudável é sucesso garantido!

Ela é uma das maiores do mundo em análises e informações para decisões de crédito e apoio a negócios. Mas sua trajetória de crescimento não pode ser contada sem passar por um sistema de gestão inovador que, aliás, a transformou em referência mundial. Só para começar a citar as premiações que coleciona, o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ) aparece três vezes em sua história. E tem mais: foi classificada entre as “100 Melhores em Cidadania Corporativa 2008”. Possui um indicador de 89,1 de riqueza gerada por empregado, publica balanço social e é considerada uma das “Melhores para se Trabalhar”, segundo a Época/GPTW.

Sua crença é que sustentabilidade corporativa, no conceito do Triple Bottom Line, como é atualmente entendida, envolve as dimensões econômica, ambiental e social e busca o equilíbrio entre esses três enfoques. A empresa investe no apoio à gestão de ONGs de assistência social, por meio de seu processo de voluntariado corporativo.

O “Ser Serasa”, princípio que norteia sua cultura corporativa – e que, não sem motivo, associa o ser à empresa –, mantém sua força na organização, comprada em 2007 pela Experian, líder global em serviços de informação, marketing e gerenciamento de crédito, dando origem à Serasa Experian, corporação que atua com os cinco maiores bureaus de crédito de todo o globo.

08/03/2010